汽车工程与通用航空学院
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汽车工程与通用航空学院顺利完成商用车销售服务1+X证书考评工作
2020-12-18 11:40  

2020年1212日,全国“商用车销售服务1+X证书"考核工作在陕西职业技术学院汽车工程与通用航空学院考核站点顺利完成。本次考核工作得到了学院领导的高度重视,在学院的统一部署、学校教学工作部的大力协调、中德诺浩技术人员的高效协助下,按照统一标准、统一评价的总体要求,搭建了考场智能监控系统,很好地完成了考生自动检录、考情实时监控、考时实时记录、考场影像记录等任务,保障了考核工作的客观、公平、公正。    

考评前,学院高度重视培训工作,并指派汽车服务教研室魏亮老师参加“商用车销售服务1+X证书师资培训,通过线上+线下的考核模式,顺利结业同时获取考评员证书和中级师资培训证书,为后期开展学生培训工作打下良好的专业基础。在汽车工程与通用航空学院刘晨院长的协调下,由汽车服务教研室主任韩旭萍和骨干教师魏亮两位培训师以第二课堂形式组织2019级汽车营销与服务专业37名考生开展了为期二周的1+X证书专项培训工作,严格按照《考评指南手册》的要求安装和调试考试软件,组织摄录设备的采购安装以及网络布置等工作,各位老师辛勤的付出为1+X证书考评工作的顺利开展打下了基础            

本次考核,根据商用车销售服务的业务特点和服务模式,为构建出与工作场景完全一致的考核环境,考试采用了虚拟仿真考核、人工智能组卷、语音智能分析、大数据智能采集、云计算测评等先进技术。考生需在这种真实工作环境模拟中通过语音交互和仿真操作,完成客户邀约、需求分析、新车介绍、金融推荐、二手车置换、车辆交付等操作流程,体现了对商用车理论知识、工作规范、服务意识、职业素养等方面的的全面考核。同时该系统自动对答题结果评分,并记录考核过程中的图像、操作、行为等数据,保障了考生考核成绩的客观、公正。

商用车销售服务1+X语音模拟现场

此次1+X证书认证考核工作的顺利完成,有效地展现了学院商用车销售服务”1+X证书试点工作的阶段性成果,有利于深入贯彻《国家职业教育改革实施方案》精神,在推进专业课程教学改革,促进教学标准与职业标准融通,提高汽车新型服务技能型人才培养的质量等方面起到了良好的推动作用。

(汽航学院魏亮 供稿)

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